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掌握贸易情报确保交易安全有效(利用贸易情报提升企业国际竞争力)
■关键词:国际贸易,贸易谈判,监控市场,商业贸易情报,商业竞争情报,竞争策略,国际市场竞争,开拓国际市场战略
美国加州的采购商在中国上海的贸易谈判异常顺利。某进出口公司上海分公司仿佛对这家远在地球另一端的采购商了如指掌,从最初联络、沟通、寄样到谈判、报价、供货周期等一系列交易细节的确定,都高度符合该采购商的要求和习惯。
异常顺利,异常短暂,一笔国际贸易订单成交了。加州的买家庆幸自己遇到了一个非常合适的合作伙伴,中国上海的卖家庆幸自己利用了领先的商业手段———贸易情报。
伴随着信息技术的高速发展,中国进出口贸易情报服务已经渐渐被广大企业所接受。中国企业广泛地采用贸易情报分析全球市场的成交量、价格走势,进行市场对比和分析,并积极开拓国际市场,通过贸易情报增加出口订单,出口型企业正在试图以贸易情报决策全球市场。
这家进出口公司上海分公司去年年底开始应用贸易情报,在加州的采购商未到上海之前,他们就已经通过贸易情报详细分析了这个买家的“基本面”。对于这个买家的信用,供应商状况,采购量需求,交货周期,甚至包装和运输方式都了如指掌,这就不难解释为什么他们与这个加州商如此“合拍”了。
第一手情报可以帮助企业提高利润、降低客户流失、监控全球市场,而且可以在国际市场上做到先知先觉,知己知彼,防止落入商业信用陷阱。贸易情报的应用已经成为中国企业国际贸易的必备工具,更成为企业开拓国际市场战略成败的关键所在。
贸易情报在中国的发展也有诸多的不完善。目前市场上资讯服务商的服务能力参差不齐,一部分“作坊式”企业根本没有情报数据库,只能称为“虚拟情报服务商”;还有企业打着资讯服务的幌子,进行数据盗版、商业欺诈等违法活动。企业一旦选择了此类服务商,不但无法发挥“国际市场决策”的功能,甚至会做出错误的商业决策,带来极大的经济损失。
企业在选择服务商的时候需要遵循一定的标准:第一,要看贸易情报服务商的基本资质。
第二,要看情报服务商的技术实力和数据处理能力。
贸易情报服务商宣传的例如“买家监控”、“竞争对手监控”等项目,说到底还是需要技术来实现的,没有技术保证,一切都是空谈。
首先,贸易情报关键在于应用,没有一个智能化的软件作为应用载体,批量信息无异于“垃圾数据”。所以企业重点要看服务商是否提供数据的“初步筛选”,提供企业需要的信息,而不是一股脑地将所有数据给企业自己使用。另外要看软件的搜索、查询功能,各种统计报告是否完善,这个方面为重中之重。
其次,资讯服务从技术角度可以理解为“不规则数据的智能筛选”服务。一般的资讯服务商都要具有“千万级”以上的数据处理能力。作为用户,可以尝试查询一些贸易情报,看服务商能否按时、按量提供查询结果,以此评估服务商的数据处理能力。
再次,信息安全涉及企业在购买之后使用过程中的安全程度,如信息系统的保存安全、抗病毒性、防泄漏安全等。选择合适的服务商,可以让企业在应用的过程中不会有丝毫不适,具体的应用人员和企业都会后顾无忧。
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